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提高自助設(shè)備開機(jī)率的措施

發(fā)布日期:2016-10-26 11:23 閱讀:6484
如何才能提高自助終端設(shè)備的開機(jī)率?提高自助終端設(shè)備開機(jī)率的措施又有哪些?一起來看看提高自助終端設(shè)備開機(jī)率的措施有哪些。
  1、加強(qiáng)自助終端設(shè)備維護(hù)維修,降低故障率
  一是配置合理的人力和物力資源,使自助終端設(shè)備的維護(hù)維修(包括流水打印機(jī)、讀卡器、客戶鍵盤故障的維護(hù)維修,也包括更換流水打印紙和打印色帶)能夠在客觀上確保及時(shí),同時(shí)加強(qiáng)自助終端設(shè)備運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控,合理調(diào)度有限的人力和物力資源,提高工作效率,以利于降低自助終端設(shè)備故障率;二是取掉紙質(zhì)流水的打印,使用自助終端設(shè)備交易電子流水作為交易檔案保存,筆者認(rèn)為采用一定技術(shù)措施之后把電子交易流水備份保存作為自助終端設(shè)備交易唯一保存檔案的安全性是可以保證的,可以從根本上解決自助終端設(shè)備流水打印因素對(duì)自助終端設(shè)備開機(jī)率的影響,同時(shí)還可以節(jié)約有限的人力和物力資源。
  2、減少網(wǎng)絡(luò)故障對(duì)自助終端設(shè)備開機(jī)率的影響
  根據(jù)自助終端設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)故障的及時(shí)處理力度,減少或杜絕自助終端設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)人為掉電或斷電造成斷網(wǎng)、停機(jī)對(duì)自助終端設(shè)備正常運(yùn)行的影響,及時(shí)處理安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境停電或現(xiàn)場(chǎng)供電設(shè)備及線路故障導(dǎo)致自助終端設(shè)備斷網(wǎng),減少人為主觀斷網(wǎng),以利于自助終端設(shè)備開機(jī)率的提高。
  3、減少現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境停電或現(xiàn)場(chǎng)供電設(shè)備及線路故障造成的自助終端設(shè)備停機(jī)對(duì)自助終端設(shè)備開機(jī)率的影響
  在客觀條件允許的情況下,加快現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境停電或現(xiàn)場(chǎng)供電設(shè)備及線路故障處理速度,減少自助終端設(shè)備的停機(jī)時(shí)間。
  4、實(shí)施有效的激勵(lì)約束機(jī)制,降低人為主觀因素對(duì)自助終端設(shè)備開機(jī)率的影響
  強(qiáng)化對(duì)自助終端設(shè)備運(yùn)行情況的通報(bào)和考核,重點(diǎn)是運(yùn)行結(jié)果的考核。實(shí)施有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高自助終端設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)員工的積極性,強(qiáng)化自助終端設(shè)備的維護(hù)維修,杜絕自助終端設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)人為掉電或斷電造成斷網(wǎng)、停機(jī)和人為主觀因素?cái)嗑W(wǎng)對(duì)自助終端設(shè)備運(yùn)行的影響,促使對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境停電或現(xiàn)場(chǎng)供電設(shè)備及線路故障的處理速度,盡量減少斷網(wǎng)、停機(jī)的時(shí)間,達(dá)到提高自助終端設(shè)備開機(jī)率的目的。
  總之,我想經(jīng)過實(shí)施加強(qiáng)自助終端設(shè)備的維護(hù)維修,減少網(wǎng)絡(luò)故障,減少停電、掉電或斷電,采取有效的激勵(lì)約束機(jī)制來強(qiáng)化自助終端設(shè)備運(yùn)行結(jié)果考核四個(gè)方面措施的努力后,銀行自助終端設(shè)備開機(jī)率的顯著提高是可以確保的,用自助終端設(shè)備布點(diǎn)投放手段來為銀行產(chǎn)生理想的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的目的是可以最終實(shí)現(xiàn)的,從而可以進(jìn)一步提升銀行自助終端設(shè)備對(duì)建設(shè)有競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)銀行的目標(biāo)的貢獻(xiàn)度。